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Notifications

Cloche, notifications push et réglages sur mesure, chantier par chantier.

Texap vous prévient de ce qui bouge sur vos chantiers : nouvelles actions, commentaires, changements de statut, mentions dans la discussion. Vous restez maître de ce que vous recevez, et où vous le recevez.

Les deux canaux

CanalOù cela apparaît
Dans l'applicationLa cloche en haut de l'écran, avec un badge indiquant le nombre de notifications non lues
Push mobileUne notification sur l'écran de votre téléphone, même application fermée

Ces deux canaux sont indépendants. Vous pouvez très bien tout suivre dans la cloche sans être dérangé sur votre téléphone, ou l'inverse.

Les notifications push nécessitent l'application mobile

Le push fonctionne avec l'application installée depuis l'App Store ou Google Play. Pensez à accepter la demande d'autorisation affichée à la première ouverture. Si vous l'avez refusée, vous pouvez la réactiver dans les réglages de votre téléphone, à la rubrique Texap.

La cloche

La cloche liste vos notifications, les plus récentes en premier. Un appui sur une notification vous emmène directement à l'élément concerné : l'action, le commentaire ou le message de discussion.

Vous y retrouvez notamment :

  • Une nouvelle action créée sur un de vos chantiers
  • Un commentaire ajouté sur une action
  • Un changement de statut d'une action (terminée, rouverte)
  • Votre désignation comme responsable d'un chantier
  • Une mention (@) dans la discussion d'un chantier
  • Une levée de réserve déclarée, une attribution contestée ou un commentaire laissé par une entreprise sur une réserve (OPR, managers uniquement)
  • Une feuille de pointage envoyée, validée ou refusée (Pointage)

Les notifications sont conservées 30 jours. Vous n'êtes jamais notifié de vos propres actions.

Régler ce que vous recevez

Vos réglages généraux

Ouvrez le menu, puis votre nom en bas du menu, et choisissez Notifications.

Vous obtenez un tableau avec une ligne par type de notification et deux colonnes : Dans l'application et Push mobile. Cochez ou décochez librement. Ces réglages s'appliquent à tous vos chantiers.

Les types disponibles sont :

  • Nouvelle action
  • Commentaire d'action
  • Statut d'action
  • Désignation comme responsable
  • Mention dans la discussion
  • Message de discussion
  • Levée de réserve déclarée
  • Attribution de réserve contestée
  • Commentaire sur une réserve
  • Feuille de pointage envoyée
  • Feuille de pointage validée
  • Feuille de pointage refusée

Les notifications de pointage ne concernent aucun chantier en particulier : elles se règlent uniquement ici, pas dans les réglages d'un chantier.

Le message de discussion n'apparaît pas dans la cloche

Pour éviter de la saturer, un message de discussion ordinaire ne crée pas de notification dans la cloche : il se signale par la pastille de messages non lus du chantier, et par une notification push regroupée sur votre téléphone. Les mentions (@), elles, apparaissent bien dans la cloche.

Les réglages d'un chantier en particulier

Un chantier très bavard ? Un chantier prioritaire dont vous ne voulez rien rater ? Vous pouvez déroger à vos réglages généraux chantier par chantier.

Ouvrir les réglages du chantier

Depuis le chantier, ouvrez le menu et choisissez Notifications. Vous pouvez aussi utiliser la cloche présente dans l'en-tête du chantier.

Modifier les interrupteurs

Le tableau affiche les réglages réellement appliqués à ce chantier. Toucher un interrupteur crée une exception pour ce chantier, sur ce type de notification uniquement.

Revenir en arrière si besoin

Le bouton « Revenir aux réglages généraux » supprime toutes les exceptions du chantier. Il suit alors de nouveau vos réglages généraux.

Une mention en haut de la page vous indique où vous en êtes :

  • « Ce chantier suit vos réglages généraux » : aucune exception
  • « Ce chantier a des réglages personnalisés » : au moins une exception est active

Une exception : la désignation comme responsable

Même si vous avez mis un chantier en sourdine, vous serez prévenu si l'on vous désigne responsable d'un chantier. Pour ne plus recevoir ce type d'information, il faut désactiver explicitement la ligne « Désignation comme responsable ».

Le badge sur l'icône de l'application

Sur mobile, la pastille affichée sur l'icône Texap regroupe vos notifications non lues et vos messages de discussion non lus. Elle disparaît d'elle-même une fois que vous avez consulté la cloche et les discussions concernées.

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