La discussion de chantier
Échangez avec votre équipe sur un chantier : messages, mentions, photos, documents et réactions.
Chaque chantier dispose de sa propre discussion. Fini les échanges éparpillés entre SMS, WhatsApp et emails : tout ce qui concerne un chantier reste attaché à ce chantier.
Qui peut participer ?
La discussion est réservée aux membres de votre entreprise. Les personnes invitées via un groupe de partage (sous-traitants, maîtres d'ouvrage) voient les chantiers partagés mais n'ont pas accès à la discussion.
Ouvrir la discussion
- Sur téléphone : un bouton flottant apparaît sur toutes les pages du chantier. Vous pouvez aussi ouvrir le menu du chantier et choisir Discussion.
- Sur ordinateur : le bouton ouvre un panneau sur la droite de l'écran. Le panneau reste ouvert pendant que vous naviguez dans la galerie, les documents ou les rapports du chantier.
Une pastille rouge indique le nombre de messages que vous n'avez pas encore lus, sur le bouton comme dans la liste de vos chantiers.
Le tutoriel intégré
À votre première ouverture, un court tutoriel vous présente les possibilités de la discussion. Vous pouvez le revoir à tout moment avec le bouton « Comment fonctionne la discussion ? » situé près de la zone de saisie.
Mentionner une personne avec « @ »
Tapez @ puis les premières lettres du nom : la liste des participants s'affiche. Choisissez la personne, son nom est inséré dans le message.
La personne mentionnée reçoit une notification dédiée (cloche et notification push), même si elle n'a pas la discussion ouverte. C'est la bonne manière d'interpeller quelqu'un sur un point précis.
Sur ordinateur, utilisez les flèches ↑ ↓ pour choisir dans la liste et Entrée pour insérer.
Citer une action avec « # »
Tapez # puis le nom d'une action (anciennement « incident ») du chantier : les actions en cours vous sont proposées en premier.
Le message affiche alors une étiquette avec le statut actuel de l'action :
- En cours : l'action est toujours ouverte
- Terminé : l'action a été clôturée
Le statut affiché est toujours celui du jour, pas celui du moment où le message a été écrit. Un clic sur l'étiquette ouvre le détail de l'action sans quitter la discussion.
Et si l'action est supprimée ?
L'étiquette devient du texte simple et n'est plus cliquable. Le message, lui, reste intact.
Joindre des photos et des documents
Le bouton Joindre propose plusieurs options.
Les photos
- Prendre une photo : ouvre l'appareil photo
- Depuis la galerie (téléphone) ou Depuis mon téléphone (ordinateur) : choisissez une ou plusieurs photos
Avant l'envoi, Texap vous demande la localisation du chantier concernée. En effet, les photos envoyées dans la discussion rejoignent automatiquement la photothèque du chantier. Vous n'avez donc jamais à les renvoyer deux fois.
Les documents
- Document du chantier : joignez un fichier déjà présent dans les documents du chantier
- Importer un fichier : envoyez un fichier depuis votre appareil
Les fichiers importés depuis la discussion sont rangés dans un dossier « Discussion » créé automatiquement dans les documents du chantier. Ils restent donc consultables même longtemps après le message.
Répondre, réagir, modifier, supprimer
Maintenez le doigt sur un message (sur ordinateur : survolez-le avec la souris) pour faire apparaître les actions disponibles.
| Action | Qui peut le faire |
|---|---|
| Répondre à un message précis | Tout le monde |
| Réagir avec un emoji | Tout le monde |
| Modifier le message | Son auteur |
| Supprimer le message | Son auteur ou un manager |
Un message modifié porte la mention (modifié).
Que devient un message supprimé ?
Le texte est remplacé par « Message supprimé ». Les photos et documents déjà envoyés restent dans la galerie et les documents du chantier : supprimer le message ne les efface pas.
Écrire sans connexion
Si vous perdez le réseau, la mention « Hors ligne : votre message partira à la reconnexion » s'affiche. Continuez à écrire : votre message est conservé sur votre téléphone et envoyé automatiquement dès le retour du réseau.
Qui est prévenu de mes messages ?
- Un message normal : les autres membres du chantier voient une pastille de messages non lus et peuvent recevoir une notification push regroupée sur leur téléphone.
- Une mention (@) : la personne citée reçoit en plus une notification dans la cloche de l'application.
- Vous ne recevez jamais de notification pour vos propres messages.
Vous décidez précisément de ce que vous recevez depuis les réglages de notifications, chantier par chantier si besoin.
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